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TESCO雷火亚洲咨询---外资连续关闭中国门店 本土化成当务之急

据经济之声《天下公司》报道,继一个月前浙江绍兴门店关闭,TESCO乐购昨天(17日)宣布,将在下月再关闭浙江金华的一家店。不过,与其他企业由于租约问题被迫关店不同,TESCO乐购此番是自己主动关店。其解释为,根本原因是历史遗留问题,因为当年英国TESCO收购乐购后,其中有一部分乐购门店在硬件方面没有达到TESCO的标准,这些硬伤导致这类门店难以持续发展。

  英国特易购(TESCO)公司成立于1932年,是英国最大的零售公司,也是世界三大零售商之一。除了在英国本土的691家大型购物中心外,该公司42%的店铺分布于中欧与东南亚各国。TESCO乐购最早是由台湾顶新国际集团于1997年在上海创立的连锁超市品牌,2004年7月和2006年12月,TESCO先后分两次,共计购入乐购90%的股份,取得对乐购的绝对控股地位,随后将乐购改名为TESCO乐购。

  从2006年取得对乐购的绝对控股地位后,TESCO中国区建立起与英国总部垂直对应的管理架构,统筹相关工作。特别是公司启动了一项非常严格的运营模式系统,对各项工作体系、流程等进行全面改造,使他们符合TESCO的全球标准。这项系统包括:创新零售运营、自有品牌开发、物流和IT系统以及食品安全等领域的专业经验和技术,目的在于降低损耗、防止采购腐败。

  TESCO乐购华东区域负责人傅涛表示,作为全球第三大零售商,英国TESCO对于门店面积、卸货区域设备、停车位等硬件都有严格要求,但原来的乐购部分门店并不达标。当年收购后,对于一部分接近TESCO标准的门店进行了改造,但还有一部分门店却由于各种原因难以改造,此前关闭的绍兴店和下月即将关闭的金华店就是属于无法改造的。

  至于为什么在当年收购时不作调整,却要留到现在才做关闭,TESCO乐购方面表示,TESCO一直在扩张新门店,以及权衡发展社区店等新业态,相当一段时间内没有着重对历史遗留“硬伤”的老店进行调整。但现在TESCO乐购已发展稳定,是时候对存在问题的门店进行修整。

  由于优质商业位置属于稀缺资源,因此近几年零售商争夺物业布点之战日益白热化,TESCO乐购有意识地主动关闭硬伤门店,从一个方面也说明,零售业的竞争已经从上一阶段的疯狂扩张进入到现阶段实际效率的比拼,或许接下来还会有一批门店由于种种原因被关闭、出售或转型改造。

  值得探究的是,TESCO乐购在一个月内连续关闭两家店,仅仅是因为系统硬伤和地理位置吗?据商业数据公司苏赛特的数据监测显示,外资零售商除了家乐福、百思买接连关闭店铺外,全家、罗森、喜士多等有着外资背景或全外资的零售企业也相继关闭了其在中国大陆的一些门店。据不完全统计,外资连锁零售店近半年来,有40多家陆续关闭。

  随着零售行业竞争逐渐加剧,国内零售商的发展速度开始加快,外资零售商不得不重新考虑在中国的策略以及布局。今年是外资零售商的转折年,超国民待遇的时代已经过去,外资行业需要谨慎考虑,如何提高在中国的竞争力,国内异军突起的零售商从某种程度上来说,已经对这些国际巨头形成威胁,本土化问题成为外资零售商面临的当务之急。

  经济之声特约评论员刘步尘表示,这几年中国本土的零售商发展得非常快,具有代表性的比如说像国美和苏宁,都发展得非常快。百思买在美国和加拿大都表现得非常好,但是在中国市场为什么无所作为呢?就是因为面对着强大的本土对手。来自于英国的乐购,将来也会面临强大的中国的民族品牌的崛起。这个时候他们要认真的研究中国市场的现实情况,制定出符合中国市场的策略,到什么山唱什么歌,不要采取那一套在国外认为比较成功的方式,照搬照抄到中国来,那样可能会水土不服。
 

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